來源：互聯(lián)網

導語:全球物流進入“算法戰(zhàn)爭”時代

國際航運研究機構DHL最新數據顯示:2024年全球跨境電商物流市場規(guī)模突破8.3萬億美元,但行業(yè)平均利潤率同比下降至4.7%——“效率黑洞”正在吞噬傳統(tǒng)物流企業(yè)的生存空間。中國物流科技企業(yè)如何破局?本文通過一家典型的國際物流科技公司WallTech為樣本拆解行業(yè)趨勢與本土標桿案例,揭示數字化生存的終極答案。

一、2024國際物流三大變革引擎

1、從“經驗主義”到“感知網絡”

根據Gartner報告,78%的貨代企業(yè)將在2024年部署AI決策系統(tǒng),通過實時抓取港口擁堵指數、地緣政治風險(如紅海危機預警模型)、碳稅規(guī)則變動等200+維度數據,重構物流決策鏈。

2、“最小顆粒度”成本革命

馬士基2024Q1財報披露:通過機器學習優(yōu)化集裝箱裝載方案,單箱操作成本降低8.2%。行業(yè)共識:未來競爭焦點將從“運力規(guī)模”轉向“每公斤貨品的算法優(yōu)化能力”。

3、彈性供應鏈的“數字孿生”

亞馬遜全球物流啟用供應鏈虛擬映射系統(tǒng),將客戶訂單履約時效波動率壓縮至4%以內。這預示著:物理世界的物流網絡,正被數字世界的模擬推演重新定義。

二、實踐案例:一家國際物流SaaS企業(yè)的進化樣本

上海沃行信息技術有限公司(以下簡稱:WallTech)是一家服務全球超2000家物流企業(yè)的科技先鋒。這家成立十余年的企業(yè)正通過CargoWare國際貨代云平臺與eTower跨境電商物流協(xié)同云平臺兩大核心系統(tǒng),重塑國際物流的云端服務生態(tài)。

本文聚焦于WallTech最新披露的2024年度運營數據,從全年跨境貨量增長曲線到企業(yè)出海目的國變化,從人工智能在供應鏈物流管理的深度應用,到自動化流程的突破性進展,這份行業(yè)樣本數據揭開中國物流科技如何賦能全球貿易的關鍵密碼。

從平臺看市場:全球貿易新勢能

2025年開端,兩大物流科技平臺CargoWare與eTower相繼披露2024年度核心運營數據,跨越傳統(tǒng)國際貨運與跨境電商物流的數據報告,展現(xiàn)了中國外貿物流企業(yè)的強勁增長曲線。

國際傳統(tǒng)貨運量增長提速

WallTech旗下CargoWare國際貨代物流云平臺數據顯示:

1、2024年海運整箱貨量(TEU):607萬,同比增長39%;

2、2024年CargoWare總票量(包括海、空、鐵、卡航等業(yè)務板塊):304萬,同比增長40%;CargoWare月票數突破20萬;

3、2024年海運拼箱貨量(CBM):1299萬,同比增長17.20%

4、2024年空運貨量(計費重量 KGS):3.05億,同比增長61%

2024年和2023年CargoWare平臺整箱月度貨量曲線對比(單位:TEU)

跨境電商物流進入精耕時代

WallTech旗下eTower跨境電商物流云平臺數據顯示:

1、2024年跨境電商小包裹達6.06億(個),同比增長15%  ;

2、2024年海外倉頭程集運貨量:海運 234萬  (CBM),空運 5.12億 (KGS);

3、2024年處理的跨境電商異常件數量(個):665萬,異常件占比從2023年的1.14%,下降到1.10%;

4、2024年,eTower跨境電商物流協(xié)同云服務所支撐的總貨值達到 1053億人民幣,同比增長32.89%;

2024年和2023年eTower平臺支撐的包裹數量月度曲線對比(單位:個)

與高速增長相呼應的是用戶生態(tài)的持續(xù)繁榮。2024年,CargoWare年度活躍用戶量同比激增30.44%,eTower跨境電商物流協(xié)同云服務以8.75%的同比增速保持穩(wěn)健發(fā)展。

2024出海物流企業(yè)數據

2024年國際物流貨代行業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的出海熱潮。

據CargoWare平臺最新數據顯示,其海外登錄IP年度增長率達42.90%; 平臺數據顯示,2024年貨代企業(yè)出海最多的國家/地區(qū)Top10分別為泰國、美國、越南、柬埔寨、緬甸、日本、尼日利亞、坦桑尼亞、新加坡和莫桑比克。

榜單中,東南亞國家占據四席(泰國、越南、柬埔寨、緬甸),折射出全球產業(yè)鏈變遷的深化;電子、紡織等產業(yè)向湄公河流域加速轉移,刺激區(qū)域跨境物流需求激增。東南亞地區(qū)憑借其低成本、高效率、低關稅的“黃金三角”優(yōu)勢,吸引了大量中國貨代企業(yè)布局。

非洲三國(尼日利亞、坦桑尼亞、莫桑比克)依舊集體躋身Top10,揭示出兩大趨勢:其一,"一帶一路"基建項目進入產能釋放期,中資工程物流需求外溢;其二,非洲大陸自貿區(qū)生效推動區(qū)域內貿易量增長,礦產、農產品等資源型物流通道正在成型。

隨著RCEP等區(qū)域經貿協(xié)定的深化實施,植根于數字基建的物流能力,正在成為連接"中國制造"與"全球市場"的新一代絲綢之路。當前出海潮本質上是全球價值鏈深度重構的鏡像反映,也是貨代企業(yè)邁入“新航海時代”的見證——貨代的全球本地化布局大賽已經開始,率先“領跑”的企業(yè)已經嘗到果實。

增值服務需求現(xiàn)市場分層

2024年貨代行業(yè)對智能化增值服務的需求呈現(xiàn)顯著分層特征。

數據顯示,CargoWare平臺貨代企業(yè)用戶最關注的四大增值服務中,艙單服務、數據服務、全電發(fā)票接口、保險服務(貨運險)構成全平臺需求量最大的增值服務。

值得注意的是,集團化企業(yè)表現(xiàn)出更強的自動化流程需求,并且在客戶服務端持續(xù)發(fā)力。其增值服務選擇前三甲分別為“數據服務”、“業(yè)務審批自動化引擎BPM”和“客戶服務門戶CargoWareB2B”;“責任險”投保率較中小型企業(yè)高出15個百分點。

客戶服務門戶CargoWareB2B

三、行業(yè)啟示錄:誰在定義下一代國際物流系統(tǒng)?

“未來的物流巨頭,本質是數據與算法的聚合器。”——麥肯錫《2024全球物流科技白皮書》

WallTech科技的實踐印證了這一趨勢:

1、數據沉淀:

WallTech累計處理3.4億條物流業(yè)務,構建行業(yè)最大異常工況數據庫。

2024年,CargoWare系統(tǒng)全年迭代 175次,其中,平臺常態(tài)化升級55次,配合客戶需求升級 120次。eTower系統(tǒng)全年迭代 151次,平臺常態(tài)化升級52次,配合客戶需求升級99次。

2024年,eTower新增對接尾程資源 32 家,

大邁、Emile、TechTMS、Evri IE、LTC Peru S.A.C.、Royal Mile SAPIENT、HiExpress、Mirex、Freightways、ShipRacer、Bpost、Coordinadora、Yanwen、DPEX、onFleet、EHUB、PostNL、Dragonfly、Posti、Jitong MX、Bill Express、Purolator ROW、Centiro、La Post、VeryKShip、Chaofan、HDN、YTO JP、Hound、FTL、Casesa、Hermes DE

eTower累計已對接120+全球尾程物流資源、13 個全球主流電商平臺和數據服務平臺、12家ERP系統(tǒng);

除平臺用戶本身外,系統(tǒng)還對接了超110名物流商系統(tǒng),數字化賦能878+物流產品(渠道),覆蓋 220 個國家和地區(qū),編織一張橫跨全球、互聯(lián)互通的一體化云端供應鏈“巨網”。

2、生態(tài)壁壘:

2024年WallTech基于13年全球國際物流行業(yè)積累,聯(lián)合用戶和合作伙伴共同打造了物流生態(tài)圈——沃行之家(WallTech Family)。

通過整合國際物流供應鏈上各方資源,為用戶提供物流系統(tǒng)的同時進行業(yè)務賦能,基于WallTech全球合作伙伴網絡提供所需的物流資源,最終達成多方可持續(xù)共贏。

沃行之家將致力于將 CargoWare 和 eTower 用戶與更多優(yōu)質的物流資源對接,并通過擴展沃行之家社區(qū),吸引更多物流資源方加入,構建更加強大的全球物流生態(tài)圈。

3、價值升維:

2024年,傳統(tǒng)國際貨代與跨境電商物流系統(tǒng)全面融合

CargoWare國際貨代物流云服務和eTower跨境電商物流協(xié)同云服務在一個平臺上深度融合:徹底打通傳統(tǒng)貨代和跨境電商物流業(yè)務壁壘,通過統(tǒng)一接單中心獲取訂單后, 系統(tǒng)依據預設的智能規(guī)則,將訂單派發(fā)至相應的業(yè)務單元進行高效執(zhí)行。

所有業(yè)務數據則統(tǒng)一發(fā)送到財務系統(tǒng)中,實現(xiàn)了業(yè)務與財務的一體化。

在業(yè)態(tài)融合的大趨勢下,越來越多的企業(yè)同時兼?zhèn)涓删€端物流操作和跨境電商海外倉、直郵包裹物流業(yè)務。如今,這樣的企業(yè)可以享受在同一平臺管理所有物流業(yè)務的便利。

2024年,AI賦能國際物流數字化管理

CargoWare和eTower接入Claude3.5,Open AI, DeepSeek在內的多家世界頂尖AI大模型,深度賦能:托書識別,運價識別,自動對賬,局部交互體驗提升、內部知識庫系統(tǒng)等功能:

1、2023年Q2:率先引入GPT-4。建立最初的“企業(yè)知識大腦”,將海量貨代業(yè)務數據(報關、訂艙、運輸、歷史案例等)進行語義解析與統(tǒng)一整合。

2、2024年Q1:引入Claude,在 GPT-4 架構之上進一步強化 語義聯(lián)想與推理深度,對多樣化的行業(yè)文檔與實踐案例做精準關聯(lián)與邏輯梳理。

3、2024年Q2:引入DeepSeek,結合貨代行業(yè)特定場景的深度學習需求,對專業(yè)領域的規(guī)則、術語、流程進行定制化訓練,形成垂直化的知識庫。